Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ürünü sipariş verdiğiniz gün saat 12:00 ve öncesi ise siparişiniz aynı gün kargoya verilir.Ve ertesi gün teslim edilir.
Eğer kargoyu saat 12:00`den sonra verdiyseniz ürününüzün stoklarda olması durumunda ertesi gün kargolama yapılmaktadır.
Kargo ücreti ne kadar?
2000 Tl ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
İade işlemi nasıl yapılır?
İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal faturası ve ambalajı ile birlikte 14 gün içerisinde bize gönderebilirsiniz. İade işlemleri için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği şimdilik sunulmamaktadır.
Beden tablosu nasıl kullanılmalıdır?
Ürün sayfalarındaki "Beden Tablosu" bölümünden ölçülerinize uygun bedeni kolayca seçebilirsiniz. Eğer ölçüleriniz arasında kararsız kalıyorsanız, bir beden büyük olanı tercih etmenizi öneririz.
İndirim ve kampanyalar hakkında nasıl bilgi alabilirim?
İndirimler ve kampanyalar hakkında bilgi almak için e-posta bültenimize abone olabilir ve sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile kargo durumunuzu ilgili kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
Başka sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçmek için info@misspoem.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.